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ご質問

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Q1 初めて受診したいのですが、どうしたらよいですか?
A1 初診の方はお電話(045-311-9565)、初診予約フォームあるいは直接来院にてご予約ください。ご予約の際に、氏名、年齢、当日連絡の取れる電話番号、大まかな相談内容などについてお尋ねさせて頂きます。
                      ⇒診療の流れをご参照ください。
Q2 初診時に必要なものは?
A2 保険証を必ずお持ちください。
Q3 他院に通院していますが、初診時に紹介状は必要ですか?
A3 他院通院中の方はなるべく紹介状をお持ちください。
紹介状がない場合には、お薬を服薬中の方は「お薬手帳」など、お薬の名前や用量など内容が分かるものを必ずご持参ください。
Q4 どのような症状の時に受診したらよいですか?
A4 ⇒クリニック案内をご参照ください。
Q5 どのような病気の時に受診したらよいですか?
A5 ⇒クリニック案内をご参照ください。
Q6 診察の費用の目安を教えてください?
A6 費用の目安は保険診療の場合、3割負担で、初診時は約2500円、再診時は約1500円になります。
患者さまのご希望により自費診療も行っております。
血液検査の費用、診断書などの文書料、調剤薬局での薬剤費は、別途のご料金となります。
                      ⇒診療の流れをご参照ください。
Q7 自立支援法は受けられますか?
A7 指定医療機関ですので可能です。ご希望の方はお問い合わせください。
Q8 精神障害者保健福祉手帳や障害年金の申請は可能ですか?
A8 通院期間など条件を満たせば可能です。診察の際に、お問い合わせください。
Q9 生活保護を受けていますが、受診できますか?
A9 受診できます。
Q10 労災保険を使用したいのですが?
A10 労災医療機関の指定を受けていますので、使用できます。
Q11 予約制ですか?
A11 待ち時間を短縮するために初診・再診ともに完全予約制になっております。
Q12 予約なしで診察は可能ですか?
Q12 初診の方は、当日の診察の枠が空いていれば可能ですが、診察できない場合もございます。あらかじめ電話でご確認ください。再診の方で受診された場合には、診察は予約の方が優先になります。
Q13 家族のことで相談したいのですが?
A13 ご相談できます。できるだけ一緒に考えていきたいと思いますので、まずは電話でお問い合わせください。
Q14 当院に通院している患者の家族ですが、相談はできますか?
A14 ご相談できます。但し、本人のご承諾が必要となりますのでご了承お願いいたします。ご相談を受ける際には、あらかじめ時間枠を設定させていただきます。
Q15 職場の上司ですが、病状について聞きたいのですが?
A15 個人情報保護法の観点から、ご本人の承諾がない場合には、ご説明することはできません。またお電話での問い合わせに関しても同様です。ご本人の承諾のうえ、一緒にご同席して頂くことになります。この際には、あらかじめ時間枠を設定させていただきます。
Q16 お薬を服用することに抵抗がありますが?
A16 患者さまやご家族の意向に沿って診療を行わせていただきます。環境の調整などのお手伝いや、栄養療法などをご提案させていただきます。しかしながら状態に応じてお薬が必要な場合もありますので、この際には説明の上、より良い方法を一緒に考えさせていただきます。
Q17 心理カウンセリングや認知行動療法をすぐに受けることはできますか?
A17 提携機関の横浜臨床心理オフィスをご紹介いたします。
                    
Q18 診断書をお願いできますか?
A18 診察を受けて頂いた上で判断させていただきますので、ご相談ください。
Q19 傷病手当金の申請書をお願いできますか?
A19 可能ですのでお持ちください。但し、申請書のお渡しは後日となります。
Q20 入院は可能ですか?
A20 当院には入院施設はありません。当院に通院中の方で入院の必要があると判断した場合には、適切な病院を紹介させていただきます。

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